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Quel est le portrait robot de votre clientèle cible?

  • Photo du rédacteur: Ingrid
    Ingrid
  • 5 janv. 2024
  • 1 min de lecture

En marketing, le persona (ou buyer persona) est un personnage semi-fictif représentant un ensemble de personnes qui partagent la même problématique par rapport à votre offre. En d'autres termes, c'est votre cœur de cible. Le CLIENT CIBLE est celui qui est réellement susceptible d'être intéressé par vos produits.

Pourquoi un portrait robot ?


Description d'une cliente cible

Quand on connait les centres d'intérêts, les goûts, les priorités, les valeurs de notre CLIENT CIBLE , il est plus facile d'identifier ses besoins, de créer une offre qui y répond et un mode de communication adaptée. Il est primordial pour tout entreprise de connaitre et comprendre sa cible.


L'objectif principal d'une offre est de répondre à un besoin spécifique de la demande

A quel besoin votre offre répond-elle ?

Comment répondez-vous à ce besoin ?


Ce portrait robot est la base de votre stratégie de croissance.

« 94% des clients mettent fin aux communications avec une entreprise s’ils reçoivent des promotions ou des messages qui ne sont pas pertinents. » - HubSpot  

Quelles sont ses sources d'informations ?

Vous établirez une relation de confiance si vous communiquez avec votre cible sur le canal qu'elle utilise.

Quel est son budget ?

Pour quelles raisons s'adresse-t-elle à vous ?

Quels sont ses goûts ?


Si vous souhaitez savoir comment construire un portrait robot complet, n'hésitez envoyez moi un email à pmetpeconsulting@gmail.com


Ingrid

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